A maior loja de
instrumentos musicais
do Brasil online.
Somos músicos atendendo músicos. Há 22 anos conectando iniciantes, profissionais de palco, estúdios e igrejas aos melhores instrumentos e equipamentos do mundo — com curadoria, garantia e suporte que faz diferença.
Nossa história
Da garagem ao maior e-commerce de instrumentos do Brasil
A Loja Constelação nasceu em 2004, numa época em que comprar online no Brasil ainda era novidade. Começamos pequenos, vendendo eletrônicos, mas em 2010 encontramos nossa vocação: instrumentos musicais.
Desde então, são mais de duas décadas curando catálogo, testando produtos, construindo relacionamento com fabricantes e — acima de tudo — atendendo músicos. Crescemos, mas a essência segue a mesma: trazer o melhor da música pra quem realmente toca.
Linha do tempo
22 anos de história em marcos
Fundação
Nasce a Loja Constelação como um dos primeiros e-commerces do Brasil, vendendo eletrônicos.
Foco em instrumentos musicais
Marco de virada — a Constelação abraça a paixão pela música e se torna especialista em instrumentos.
Logística que escala
Implementação de sistema próprio de separação de pedidos, garantindo agilidade e precisão.
Atendimento 0800 + App
Lançamos central 0800, aplicativo próprio e atendimento estendido para músicos de todo Brasil.
Selos e parcerias
Status de Loja Oficial em marketplaces e parceria com o Grupo Abrinq.
Clube Constelação
Programa de fidelidade exclusivo + setor B2B de orçamentos empresariais.
Reclame Aqui 2025
Conquistamos o prêmio Reclame Aqui — reconhecimento direto dos nossos clientes.
Missão
Oferecer os melhores produtos musicais com inovação, qualidade e atendimento de excelência.
Visão
Ser a maior e mais confiável loja de instrumentos musicais do Brasil.
Nossos valores
Paixão pela música
Cada produto é testado e regulado por quem entende. Somos músicos atendendo músicos.
Compromisso com o cliente
Suporte de verdade, antes e depois da venda. Sua satisfação é o que mede o nosso trabalho.
Inovação
Investimos em logística, tecnologia e atendimento — para você comprar com confiança.
Ética e transparência
Produto original com nota fiscal, garantia de fábrica e política de troca clara.
Por que comprar na Constelação
Regulagem por Luthier
Instrumentos regulados por luthier profissional antes do envio — toque desde o primeiro dia.
Inspecionado por músico
Cada item passa por inspeção feita por músico profissional — som, ergonomia, acabamento.
Embalagem dupla
Produtos premium com embalagem dupla reforçada — chega íntegro mesmo em viagens longas.
Desde 2004
Há 22 anos o principal site de instrumentos do Brasil, com nota fiscal e garantia de fábrica.
10% OFF no PIX
Pagamento via PIX recebe 10% de desconto automático no checkout.
Frete grátis Sul/Sudeste
Compras acima de R$ 699 com frete por nossa conta para PR, SC, RS, SP, RJ, MG e ES.
- ✓22 anos de experiência atendendo músicos profissionais e iniciantes
- ✓Mais de 30 mil produtos em catálogo, atualizados diariamente
- ✓600 marcas oficiais com nota fiscal e garantia de fábrica
- ✓7 dias para testar — direito de arrependimento conforme CDC
- ✓Atendimento humano por WhatsApp, telefone 0800 e central
- ✓Vencedor do Prêmio Reclame Aqui 2025
- ✓Certificações Google Safe Browsing, Norton Secure e Trustvox
Conheça nossa estrutura
Onde estamos
Operamos do nosso centro logístico em Joinville/SC com entrega para todo o território nacional. Nossa estrutura integrada com as principais transportadoras do Brasil garante envio em até 2 dias úteis após aprovação do pagamento.
R. 9 de Março, 737 - Centro - Joinville, SC · CNPJ 45.126.336/0002-71
Atendimento
Precisa de ajuda?
Fale com nossa equipe pelo WhatsApp ou ligue na nossa central. Atendemos de segunda a sexta, das 08:30 às 12:00 e das 14:00 às 17:00.